产品、服务持续升级，神龙汽车关爱客户助力口碑提升

近日，神龙汽车对外公布了最新的销量数据，8月份神龙汽车销量为10081辆，连续21个月实现同比正增长，1-8月累计销量同比增长43%。今年8月，神龙汽车相继推出了东风雪铁龙天逸BEYOND、东风标致新408两款重磅新品，希望进一步赋能销量增长，全面提升客户口碑。

客户争相点赞，法式音乐文化互融获诸多肯定与好评

作为中法文化之春的战略级合作伙伴，2022年神龙汽车携东风雪铁龙、东风标致连续第二年与“中法文化之春”深化战略合作，助力法国文化的呈现和传递，传递多元文化和艺术之美。一直以来，神龙汽车坚持“以用户为中心”，聚焦消费者需求，从产品、品牌多个维度，持续为用户创造价值。

 在刚刚过去的8月份，国内多个地方的美术馆、剧场、音乐厅等文化机构线下呈现第16届“中法文化之春”，为观众带来多场不同领域、且极具艺术热情与创造力的文化艺术活动。无论是视觉艺术、音乐、还是戏剧表演，它们都保持了一贯的高质量与多样性，推动着中法两国的艺术创作与文化交流。

“非常高兴能够有机会现场体验并感受中法文化之春的艺术魅力，见证中法艺术文化交织。”作为凡尔赛C5 X的车主冯先生很是感慨，“时间过的真快，一转眼加入凡尔赛大家庭已经一年了。”

“作为东风标致索肖社区的一员，有幸参与了许多标致组织的活动，像中法文化之春的音乐节，都参加好几场了。”来自湖北的车主王先生如是说，“认识了很多全国各地的新朋友，很开心！”

“以客户为中心”，关爱客户重塑良好口碑，神龙汽车始终将更好地回馈客户的支持和厚爱当做最重要的服务准则，并邀请客户参加企业和品牌组织的各种回馈活动，希望与客户一起共赴个性领潮、舒适愉悦的用车生活。

“五心守护”升级，贴心服务加码客户关爱与信赖

“自2020年神龙汽车发布以‘买车放心’、‘用车安心’、‘服务贴心’、‘换车开心’、‘一路同心’为主旨的‘五心守护’政策后，经过全价值链的落实和推广，赢得了更多的客户信赖和选择，有效提升了市场口碑。2022年，神龙汽车持续关注和回应来自客户的声音，加速升级服务举措，继续擦亮‘五心守护’名片。”据神龙汽车客户服务部部长陈随州在东风雪铁龙天逸BEYOND上市发布会上介绍。

今年以来，神龙汽车为了赢得更多客户的信赖，加速升级“五心守护行动2.0”，并对“3年保值”“五年无忧”“上门取送车服务”“客户关爱基金”“免费救援”“备件终身质保”“3年如新”“精装无忧车”等服务政策进行了升级加码，力求让更多的客户感受到神龙汽车服务客户的诚意。

据不完全统计，今年神龙汽车已为超过2300位客户提供了免费救援服务，同时针对老车主推出的专享经济维保方案已惠及超12500名客户。且从去年至今，神龙汽车在五一、十一假期期间，累计为超过30500名车主提供了免费服务，深得客户的好评和赞誉。

牢记初心不改，“长期主义”公益持续发力和行动

初心不改三十载，成立至今，神龙汽车始终坚持携手旗下东风雪铁龙、东风标致品牌积极投身社会公益事业，持续关注并参与公益助学、抗震救灾、抗疫援助等社会工作，为公益贡献一份自己的力量。

今年3月，神龙汽车开展了“润苗|点亮心愿 绽放梦想”公益助学活动，为神龙汽车希望小学的孩子们送上了16大箱的“微心愿”礼物，表达了对孩子们满满的关爱和期许，助力孩子们实现自己的“心愿”。同时在今年6月份，神龙汽车也为孩子们送上了六一儿童节的专属节日慰问资金和礼物，希望通过捐款、捐物的方式为孩子们带来一个更快乐的节日体验。

据悉，神龙汽车“润苗|点亮心愿 绽放梦想”公益助学活动，已经连续开展了十多年。每年神龙汽车都会为孩子们准备各种充满爱心的礼物，为孩子们的梦想保驾护航。自成立至今，神龙汽车已累计投入资金近850万元，改善了3400多名学生的学习、生活环境，为700余名贫困学生的学习生活作出了贡献。

公益扛肩，矢志不渝。作为一家致力于成为让客户信赖的汽车企业，神龙汽车不仅始终将以客户为中心，赢得客户、赢得客户信赖当做获得企业持续发展的根本途径，更是将积极履行社会责任全面融入企业发展的方方面面，用一点一滴的行动回应社会期待、践行企业担当。